Kompetenz
Um jederzeit und in jeder Hinsicht optimale Leistungen und bestmöglichen Service bieten zu können, besteht unser Team ausschließlich aus erfahrenen, hervorragend ausgebildeten Mitarbeitern. Sowohl mehrsprachige Spezialisten als auch Generalisten im Innen- und Außendienst, verbunden mit einer hohen Kontaktfrequenz, sind unser Erfolgspotential.
Das Keferstein-Team zeichnet sich aus durch:
- ausgezeichnete Branchen- und Marktkenntnisse der Papier- und Kartonbranche
- aktuellste Produkt- und Anwendungskenntnisse
- Verhandlungs- und Abschlusssicherheit auf allen Ebenen
Selbstverständlich entsprechen unsere EDV-Software sowie unsere Kommunikationsmedien immer dem neuesten Stand der Technik.
Service
Eine qualifizierte Betreuung im Außendienst wird bedarfsorientiert vorgenommen. Als Lieferant oder Abnehmer gibt es für Sie in unserem Hause feste Ansprechpartner, die Sie während des kompletten Geschäftsablaufes betreuen. Dieser mitunter komplexe Vorgang beinhaltet unter anderem folgende Punkte:
- Markt- und Produktinformationen
- Angebotsabgabe und -verfolgung
- Preisverhandlungen
- Auftragserstellung und -prüfung
- Terminüberwachung
- Mahnwesen
- After Sales Service
- Unterstützung des Logistikablaufs